思科 2800 系列集成多業務路由器提供了許多功能，包括：

• 內置的安全功能，如防火墻、加密功能及黑客防御功能等。
• 大多數型號上均有內置的冗余電源連接器，從而進一步增強保護功能。
• 與 Cisco Unified Communications Manager Express 集成，因此最多能對 96 位用戶進行呼叫處理。
• 與 Cisco Survivable Remote Site Telephony (SRST) 集成，即使連接中斷也能連續本地的語音服務。
• 更高的可靠性和靈活性，允許您確定語音流量或數據交換的優先順序，以根據公司的需要來傳送信息。
• 支持虛擬專用網絡連接，以便于連接合作伙伴或遠程辦公室。
• 支持大范圍辦公區無線局域網的涵蓋范圍與強大的安全和訪客接入能力，支持目前所有的無線標準的IEEE 802.11a/b/g/n。
• 多種網絡和寬帶連接選擇
• 可選擇通過以太網（以太網供電，POE）連接向網絡設備供電，從而降低布線成本。